09:00–20:00, без выходных
Москва, ул. Чаянова, 18
У Framework нет встроенного HDMI: внешний монитор подключается через карту HDMI или DisplayPort, вставленную в один из отсеков, или напрямую кабелем USB-C, если монитор это поддерживает. Внутри отсека карта соединяется с разъёмом USB-C на плате и преобразует сигнал. Поэтому если монитор не видит изображение, виноватым может быть кабель, карта, отсек, разъём на плате или настройки системы.
Попробуйте другой кабель и другой вход монитора. Переставьте карту в соседний отсек: не все отсеки на разных поколениях плат одинаково поддерживают вывод изображения. Проверьте, видит ли система второй монитор, и обновите драйвер графики. Если через USB-C монитор работает, а через карту HDMI нет, почти наверняка виновата карта или отсек.
Карта DisplayPort обычно лучше подходит для мониторов с высокой частотой обновления и для подключения нескольких экранов. Карта HDMI удобна для телевизоров и большинства офисных мониторов. Обе работают через тот же разъём USB-C на плате. Если монитор поддерживает оба входа, попробуйте вторую карту — это быстрый способ понять, где проблема.
Laptop 16, по данным производителя, выводит изображение одновременно на четыре экрана. У Laptop 13 возможности зависят от поколения платы и отсеков. Если нужно несколько мониторов, подскажем раскладку карт под вашу плату.
Производитель выпускал обновления прошивки для карт HDMI, исправляющие совместимость с некоторыми мониторами. Если карта работает нестабильно с конкретным монитором, стоит проверить, нет ли для неё обновления. Мы можем сделать это при визите.
Проверяем карту на заведомо исправном ноутбуке, отсек — с другой картой, разъём на плате — под микроскопом, драйверы и настройки — в системе. Меняем карту, перепаиваем разъём или настраиваем систему. Ориентиры по работе: замена разъёма USB-C на плате — от 1 500 ₽, установка Windows с драйверами — от 1 000 ₽, если проблема программная. Карта — отдельно. Если хотите подключить внешнюю видеокарту, смотрите страницу внешняя видеокарта.
Привозите ноутбук вместе с картой и, если возможно, кабелем, с которым возникает проблема: так мы воспроизведём ситуацию и проверим всё в одной связке. Если монитор особенный — с высокой частотой или нестандартным разрешением, — напишите модель, подберём подходящую карту и настройки.
| Симптом | Причина | Что делаем |
|---|---|---|
| «Нет сигнала» на мониторе | Кабель, карта или отсек | Проверка по цепочке |
| Пропадает при движении кабеля | Карта или разъём отсека | Замена карты, ремонт разъёма |
| USB-C работает, HDMI нет | Карта HDMI | Замена или обновление прошивки карты |
| Неправильное разрешение | Драйвер, настройки, кабель | Настройка системы |
Укажите параметры, а мы сделаем расчёт - БЕСПЛАТНО
Показать еще
Часто спрашивают
HDMI FRAMEWORK — СКИДКА НА РЕМОНТ
Нажмите на любое слово и оставьте заявку — подберём действующую скидку или бесплатную услугу к ремонту.
HDMI И DISPLAYPORT FRAMEWORK: НЕТ ИЗОБРАЖЕНИЯ НА МОНИТОРЕ В РАССРОЧКУ
Полный прайс лист
Подготовили удобный прайс по типовым работам. Оставьте контакты — отправим актуальный список цен и уточним стоимость по вашей модели.
СЕРВИСНЫЙ ЦЕНТР ПО РЕМОНТУ И АПГРЕЙДУ FRAMEWORK В МОСКВЕ
Диагностируем, ремонтируем и проверяем ноутбук после работ. Гарантия на ремонт — 6–12 месяцев.
| Наименование | ООО Альтхаус |
| Адрес | Москва, ул. Чаянова, 18 |
| ИНН | 6168093334 |
| ОГРН | 1176196030383 |
ОТЗЫВЫ КЛИЕНТОВ НАШЕГО СЕРВИСНОГО ЦЕНТРА
Отзывы о диагностике и ремонте ноутбуков Framework
Приносил ноутбук Framework с проблемой зарядки. Мастер разобрался в неисправности, подробно всё объяснил. После ремонта ноутбук работает нормально. Спасибо за помощь!
Хорошая мастерская! Обращался по поводу Framework Laptop 13. Быстро провели диагностику и нашли причину неисправности. Понравился профессиональный подход и отношение к клиентам.
Долго искал сервис, где возьмутся за ремонт Framework. Здесь специалисты хорошо разобрались с устройством. Всё сделали аккуратно, ноутбук снова в строю. Рекомендую!
Сдавал Framework с проблемой включения. Мастер объяснил, что именно вышло из строя, и заранее согласовал стоимость. После ремонта всё работает отлично. Хороший сервис.
Обращался по поводу ремонта ноутбука Framework. Понравилось, что сотрудники разбираются в особенностях этой модели. Диагностику провели грамотно, проблему устранили. Остался доволен.
У моего Framework начались проблемы с экраном. Обратился в эту мастерскую, специалисты нашли неисправность и помогли с ремонтом. Всё аккуратно, без лишних услуг. Спасибо!
Отличный сервисный центр. Принёс Framework Laptop 16 на диагностику. Мастер внимательно проверил устройство, рассказал о возможных причинах поломки. Ремонт выполнили качественно, претензий нет.
Ноутбук Framework начал сильно нагреваться и выключаться. В мастерской провели диагностику, устранили проблему и дали рекомендации по эксплуатации. Теперь работает стабильно. Спасибо мастерам!
ГАРАНТИИ
ОПЛАТА И ВОЗВРАТ
СКИДКИ И СПЕЦИАЛЬНЫЕ УСЛОВИЯ НА РЕМОНТ
ПРИЁМ И ДОСТАВКА ТЕХНИКИ В МОСКВЕ И БЛИЖАЙШИХ ГОРОДАХ
| Не включается, мигает индикатор | 5.0  |
| Не заряжается от USB-C | 4.9 |
| Разбит экран, нужна матрица | 4.8 |
| Западают клавиши, тачпад | 4.7 |
| Не работает карта расширения | 4.6 |
| Греется и шумит | 4.5 |
| Плата нового поколения | 4.4 |
ОТКРЫТЫЕ ВАКАНСИИ В СЕРВИСНЫЙ ЦЕНТР
Инженер по ремонту электроникиМастер по ноутбукам Framework и апгрейдуМенеджер на приём звонков
ВСЕ СПОСОБЫ СВЯЗИ
Проконсультироваться, уточнить диагностику или узнать актуальную стоимость ремонта:+7 (495) 185-06-68
info@remont-framework-msk.ru
info@remont-framework-msk.ru
rabota@remont-framework-msk.ru
БЕСПЛАТНО ОТВЕТИМ НА ВОПРОСЫ ПО РЕМОНТУ FRAMEWORK
Подскажем, что можно проверить до визита, какие работы обычно требуются и от чего зависит стоимость ремонта.
Почему монитор не видит сигнал через карту HDMI?
Чем подключение через карту DisplayPort отличается от HDMI?
Сколько мониторов можно подключить к Framework?
Монитор работает через USB-C, но не через HDMI — что сломалось?
Нужно ли обновлять прошивку карты HDMI?
